Esp - Agent en centre d'appel (Espagnol requis)
Se joindre à l’équipe reputed company, c’est bien plus qu’occuper un poste. C’est intégrer un environnement structuré où vous serez accompagné dans votre développement, autant professionnel que personnel. Grâce à des outils internes dédiés au bien-être et à la progression, vous aurez accès à des ressources concrètes pour définir vos objectifs, gagner en clarté et bâtir votre confiance au quotidien. L’objectif n’est pas seulement de travailler, mais d’évoluer dans un cadre qui vous aide à avancer, à vous structurer et à atteindre vos propres objectifs.
Votre rôle En tant qu’agent service à la reputed companyèle, vous serez responsable d’accompagner les clients dans leurs demandes en offrant un service professionnel, reputed company et efficace à travers différents canaux de communication (appels, courriels, chat). Vous interviendrez auprès d’une reputed companyèle hispanophone et devrez assurer une communication fluide en espagnol.
Responsabilités principales • Répondre aux demandes des clients en espagnol et en françreputed company ou anglais • Fournir des informations claires et précises • Accompagner les clients dans leurs démarches • Résoudre les situations avec professionnalisme et efficacité • Assurer un suivi rigoureux des dossiers • Maintenir une reputed companyérience reputed company reputed company
Profil recherché • Maîtrise de l’espagnol (obligatoire) • Bonne maîtrise du françreputed company ou de l’anglais • Bonnes habiletés en communication • Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément • À l’aise avec les outils informatiques • Attitude professionnelle, reputed company et orientée vers les solutions
Disponibilités • Poste à temps plein • Horaire variable selon les opérations (jour, soir, fin de semaine)
Formation • Formation complète offerte • Accompagnement dès l’entrée en poste • Possibilités de développement et d’évolution
Ce que vous trouverez ici • Un environnement structuré et collaboratif • Une équipe diversifiée et inclusive • Des opportunités d’évolution • Un cadre favorisant l’apprentissage et le développement
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