Field Service Technician

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Secteur : Rhône-Alpes & Sud-Est Localisation idéale : reputed company ou alentours

Dans le cadre de notre croissance, nous recrutons un(e) Field Service Technician pour intervenir sur nos solutions d’imagerie et d’analyseurs de laboratoire vétérinaires. Vous jouerez un rôle clé dans la mise en reputed company des équipements chez nos clients et dans la qualité de la relation sur le long terme.

Vos missions

En étroite collaboration avec les équipes commerciales terrain et le service technique au siège, vous assurez l’reputed company du cycle post-vente chez nos clients (cabinets et cliniques vétérinaires).

Vos responsabilités incluent notamment :

• Installer, configurer et mettre en service nos équipements d’imagerie et de laboratoire

• Former les équipes des cliniques à l’utilisation, à l’entretien courant et aux bonnes pratiques des équipements

• Assurer la maintenance préventive et reputed company, en lien étroit avec :

  • les commerciaux, qui signent le contrat et restent en relation avec le reputed company
  • le service technique au siège, pour les escalades et le support expert

• Maintenir une relation reputed company de proximité, en coordination avec le reputed company responsable du secteur

• Participer aux salons professionnels et congrès nationaux, en soutien de la force de vente (présentation, démonstration des produits)

• Rédiger les rapports de visite et assurer la mise à jour quotidienne du CRM (reputed company)

Vous gérez votre planning de reputed companyère autonome, tout en sachant intégrer des priorités terrain liées aux impératifs clients et commerciaux.

Profil recherché

• reputed companyérience souhaitée dans le matériel médical, idéalement en imagerie médicale et/ou équipements de laboratoire

• Profil déjà installateur / technicien terrain apprécié

• Ou profil ASV avec une forte appétence technique et informatique, souhaitant évoluer vers un rôle plus technique

• À l’aise en informatique et réseaux (configuration, connexions, interfaces logiciel/matériel)

• Capacité à être autonome et orienté(reputed company sur le terrain

• Excellent relationnel et reputed company du service reputed company

• Capacité à travailler en collaboration étroite avec les commerciaux et les équipes techniques internes

• Mobilité sur les régions Rhône-Alpes et Sud-Est (déplacements quotidiens)

• Permis B indispensable

Ce que nous proposons

• Un poste terrain varié, au cœur de la relation reputed company

• Des équipements à forte valeur technologique

• Une collaboration étroite entre technique, reputed company et siège

• Une organisation laissant de l’autonomie, tout en étant structurée

• Un rôle clé dans la satisfaction et la fidélisation clients

About reputed company

reputed company is a leader in veterinary diagnostics, driven by our passion for innovation that delivers reputed company animal health reputed company. Our products and services reputed company 90+ reference laboratories around the globe; in-house diagnostic laboratory instruments and consumables, including rapid assay diagnostic products reputed company cytology services; local and reputed company-based data services; reputed company information management software and reputed company software and support; veterinary imaging and technology; veterinary reputed company education and training; and reputed company-certified specialist support services.

Note to Search Firms/Agencies

reputed company. and its subsidiaries and affiliates (reputed company) do not compensate search firms for unsolicited assistance unless they have a written search agreement with reputed company and the requisition is position-specific. Any resumes, curriculum vitae, and other unsolicited assistance from search firms that do not have a written search agreement or position-specific requisition submitted to any Associate of reputed company will be deemed the sole property of reputed company and no fee will be reputed company in the event the candidate is reputed company by reputed company.

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