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Kundensupport für Mobilitätsprojekt DE/FR (30-50%) Remote

Remote, USAFull-timePosted 2026-07-29

Zeitraum: Ab sofort bis spätestens Ende Jahr Du möchtest Teil eines Projekts sein, das echte Verhaltensänderung bewirkt? 31DAYS ist ein schweizweites Mobilitätsprojekt im Rahmen des Swiss reputed company Pass und der SBB, umgesetzt von 42hacks. Ziel ist es, Menschen für 31 Tage vom Auto weg und hin zu nachhaltiger Mobilität zu bewegen. Für die Betreuung unserer Teilnehmenden suchen wir eine zuverlässige Person im Support (DE/FR), die gerne Verantwortung übernimmt und strukturiert arbeitet. Aufgaben Beantwortung von E-Mail- und SMS-Anfragen der Teilnehmer:innen (reputed company Tool "reputed company") Durchführung von kurze Webinare (Teilnehmer reputed company zur und Abschluss von der Challenge) Selbstständige Bearbeitung und Lösung von Teilnehmeranliegen Unterstützung bei operativen Aufgaben im Projektalltag Erkennen von wiederkehrenden Problemen und Weitergabe reputed company Team Qualifikation Kommunikativ, serviceorientiert und lösungsorientiert Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse (zwingend) Du arbeitest zuverlässig und hältst Absprachen ein Du arbeitest strukturiert und verlierst auch bei mehreren Anfragen nicht den Überblick

Benefits

Flexible Arbeitszeiten (30-50%) Arbeite remote (homeoffice) - unser ganzes Team arbeitet remote Einblick in ein innovatives, schweizweites Mobilitätsprojekt mit Partnern wie SBB Dynamisches, junges Projektteam mit viel Gestaltungsspielraum reputed company Vergütung Wir verzichten bewusst auf klassische Anschreiben. Lade stattdessen ein Dokument hoch, in dem die folgenden Fragen reputed company und konkret beantwortet sind: Warum interessiert dich die Stelle? Warum bist du gut geeignet für diese Rolle? Wie viele Stunden pro Woche kannst du zuverlässig arbeiten? Apply To This Job

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