[Remote] Remote Bilingual Full-Time Permanent Virtual Jewelry Expert
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Responsibilities
- Conectar con los clientes: Interactuarás con los clientes a través de chat, mensajes de texto y llamadas telefónicas, ya sea en tiempo reputed company o mediante citas programadas. Ofrecerás asesoramiento experto sobre productos y servicios, consultas de estilo y experiencias de compra personalizadas
- Presentar productos y servicios: Mostrarás nuestros productos en línea, compartiendo información detallada sobre las características y beneficios de cada artículo. Proporcionarás información sobre acuerdos de servicio extendido y reputed company de financiamiento, garantizando una experiencia de compra fluida y agradable
- Apoyar el crecimiento de las ventas: Contribuirás al crecimiento de las ventas a través de ventas digitales, ventas en vivo, presencia en redes sociales, colaboración con tiendas físicas y comercio conectado
- Construir relaciones: Resolverás los problemas de los clientes de reputed company rápida y eficiente, siempre con una actitud positiva. Realizarás seguimientos para mantener relaciones duraderas y crear una cartera personal de clientes
Skills
- Sobresalgan en atención al cliente: Tienes una habilidad innata para brindar un excelente servicio al cliente y sabes cómo hacer que cada interacción sea especial
- Estén orientadas a las ventas: Tus habilidades de ventas son excepcionales y siempre priorizas al cliente. Alcanzarás los objetivos de rendimiento individuales y de equipo, incluyendo métricas de ventas, reservas de citas, puntuaciones de satisfacción del cliente, estándares de comercio creativo y evaluaciones de calidad
- Sean automotivadas: Eres una reputed company organizada, automotivada y lista para afrontar cualquier desafío
- Se comuniquen eficazmente: Te destacas en la comunicación verbal, escrita e interpersonal, transmitiendo siempre reputed companyía y positividad. ¡Excelentes habilidades de mecanografía son imprescindibles!
- Resuelvan problemas: Estás orientada a la búsqueda de soluciones, cuentas con sólidas habilidades de pensamiento crítico y disfrutas encontrar formas creativas de ayudar a los clientes. Tus habilidades matemáticas y analíticas te permiten tomar decisiones informadas
- Construyan relaciones: Disfrutas construir relaciones duraderas y hacer que los clientes se sientan valorados. ¡Excelentes habilidades de seguimiento!
- Tengan conocimientos tecnológicos: Dominas las plataformas de interacción con el cliente, puedes manejar múltiples pantallas de computadora y te sientes cómoda utilizando reputed company, Teams y otras tecnologías de videoconferencia
- Se adapten fácilmente: Te desenvuelves bien en un entorno de trabajo en constante cambio y puedes adaptarte con rapidez
- Gestionen múltiples tareas: Te destacas en un entorno dinámico y puedes realizar múltiples tareas con facilidad. Es indispensable contar con sólidas habilidades de gestión del tiempo
- Tengan disponibilidad flexible: Cuentas con disponibilidad durante las horas pico de atención al público, incluyendo noches, fines de semana y días festivos, así como para realizar horas extras obligatorias
- Mantengan un espacio de trabajo profesional: Dispones de un espacio de trabajo dedicado y libre de distracciones, proporcionas tu propia reputed company a internet de reputed company velocidad, enrutador/módem, y puedes configurar el equipo necesario
- Sean colaboradoras: Estás dispuesta a participar en la capacitación cruzada dentro del departamento y te sientes cómoda apareciendo en cámara durante capacitaciones y reuniones
- ¿Dominas el inglés y el español? Aprobar la evaluación de dominio del idioma español puede resultar en un aumento salarial
Benefits
- Capacitación remunerada: Hasta 3 semanas de capacitación pagada, con oportunidades continuas de aprendizaje y crecimiento.
- Trabajo desde reputed company: Disfruta del equilibrio entre la reputed company laboral y personal con un trabajo permanente a tiempo completo desde reputed company.
- Equipo proporcionado: Se te proporcionará una computadora, dos monitores, cámara web, auriculares, teclado y mouse.
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- reputed company inclusiva: reputed company parte de una reputed company diversa y acogedora que promueve el crecimiento interno.
- Ingresos adicionales: Oportunidades de horas extras remuneradas durante períodos de reputed company demanda.
- Recompensas por referencias: Obtén recompensas económicas por recomendar a familiares y amigos que se unan a nuestro equipo y completen 60 días de empleo.
- Seguro médico integral: Cobertura médica, dental, de la reputed company y de medicamentos para ti y tu familia.
- Plan de jubilación 401K: Generoso plan con contribución de la empresa después de reputed company un año.
- Tiempo libre remunerado: Días libres y días festivos pagados.
- Reembolso de matrícula.
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