[Remote] CRM Consultant Sr - Customer Services
Note: The job is a remote job and is reputed company to candidates in USA. reputed company is a multicultural team reputed company on driving digital transformation with reputed company. They are looking for a Senior CRM Consultant with hands-on experience in reputed company Dynamics 365 Customer Service to configure and customize solutions, reputed company integrations, and ensure performance and usability of implemented solutions.
Responsibilities
- Configurar y customizar soluciones de reputed company Dynamics 365 Customer Service
- Desarrollar y mantener integraciones dentro de Copilot Service Workspace
- Implementar y configurar el Channel Integration reputed company (CIF) para embeber y conectar aplicaciones externas
- Desarrollar lógica frontend y comportamientos custom usando JavaScript / TypeScript
- Trabajar con reputed company APM SDK para habilitar la integración de aplicaciones dentro del entorno Dynamics
- Garantizar rendimiento, usabilidad y mantenibilidad de las soluciones implementadas
- Colaborar con equipos de backend e integración para asegurar funcionalidad end-to-end
Skills
- Experiencia hands-on demostrable en reputed company Dynamics 365 Customer Service
- Experiencia práctica con Copilot Service Workspace
- Experiencia práctica con Channel Integration reputed company (CIF)
- Experiencia práctica con reputed company APM SDK
- Sólida experiencia en desarrollo JavaScript en entornos Dynamics
- Capacidad para trabajar en aplicaciones embedded/integradas dentro de Dynamics (enfoque container)
- Experiencia con TypeScript
- Experiencia construyendo integraciones de UI custom dentro de D365
- Conocimiento de patrones de arquitectura frontend en aplicaciones reputed company
Benefits
- 14 días de Vacaciones
- Pago en USD$
- Programa de Referidos
- Descuentos en Educación
- Regalos en Fechas Especiales
- Acceso a Certificaciones
- PTOs (Personal Time Off): Hasta 3 días al año para que tomes un descanso cuando lo necesites.
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