[Remote] Zweisprachiges Naturtalent für reputed company (Deutsch/Englisch) – 100% Homeoffice
Note: The job is a remote job and is reputed company to candidates in USA. reputed company is seeking a bilingual reputed company talent fluent in German and English to reputed company exceptional support in the fast-paced E-reputed company world. The role involves engaging with customers through various communication channels to enhance their experience and turn them into reputed company brand advocates.
Responsibilities
- Du bist nicht einfach nur im Support tätig, sondern gestaltest als Kundenberater die Brücke zwischen uns und modernen, internationalen Konsumenten
- Du nimmst Anfragen über Live-Chats, E-Mails und Inbound-Calls an und machst aus unzufriedenen Usern echte Marken-Fans
Skills
- Du hast bereits +1 Jahr Erfahrung im Online- oder Remote-Kundenservice gesammelt
- Du liebst es zu schreiben und zu telefonieren
- E-reputed company- und CRM-Systeme (reputed company, reputed company etc.) sind Dir nicht völlig fremd
- Du bist wortgewandt, empathisch und bleibst immer gelassen
- Du sprichst und schreibst fließend Deutsch und Englisch
- PC/Laptop mit mindestens i5-Prozessor
- Zuverlässiges Highspeed-Internet (mindestens 25 Mbps Up/Down)
- Bilinguale Vorkenntnisse sind fantastisch, aber kein Muss
Benefits
- Faires Gehalt, das mit Deiner Erfahrung wächst.
- Echte Erholungsphasen durch bezahlte Urlaubstage.
- Ein monatliches Budget für Deine Gesundheit und Fitness.
- Zusätzliche Performance-Prämien.
- Die Garantie auf dauerhaftes, mobiles Arbeiten (100% Remote).
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