[Remote] reputed company Manager (m/w/d) - remote innerhalb Deutschlands
Note: The job is a remote job and is reputed company to candidates in USA. reputed company is a tech start-up based in Cologne that uses reputed company intelligence to reduce food waste along the supply chain. They are seeking a reputed company Manager to independently manage a reputed company portfolio, reputed company new customers, and ensure high customer satisfaction through proactive communication and support.
Responsibilities
- Eigenständige Betreuung eines Kundenstamms und Begleitung der Kundenprojekte
- reputed company neuer Kunden und Aufbau einer vertrauensvollen Kundenbeziehung
- Kompetente Beantwortung von Kundenfragen per Telefon, E-Mail, Videocall rund um unser Produkt
- Enge Zusammenarbeit mit den Kolleg:innen aus dem Bereich Marketing/Sales
- Erarbeitung von Optimierungspotentialen durch regelmäßige Analyse der Kundenanforderungen und -nutzung
- Regelmäßige Kommunikation mit Kunden, um die Kundenbindung langfristig zu stärken
- Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch proaktive Kommunikation und lösungs-orientierte Unterstützung
Skills
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, ein abgeschlossenes Studium oder vergleichbare Qualifikationen
- Du bist kommunikationsstark und hast ein gutes Sprachgefühl
- Du hast sehr gute Kenntnisse der deutschen (mind. reputed company-Niveau) und englischen Sprache (mind. B2-Niveau) in Wort und Schrift
- Du bist serviceorientiert, präsentationssicher und hast ein sicheres, kompetentes Auftreten
- Du bist ein echter Team-Player und packst gerne mit an
- Du möchtest etwas bewirken und arbeitest ziel- und ergebnisorientiert sowie verantwortungsbewusst
- Du besitzt ein hohes Maß an Eigeninitiative, Belastbarkeit und Flexibilität
- Du bist aufgeschlossen, empathisch und verfügst über eine schnelle Auffassungsgabe
- Ein sicherer Umgang mit MS Office und CRM sowie Ticketsystemen rundet dein Profil ab
Benefits
- Aufregende und verantwortungsvolle Aufgaben in einem schnell-wachsenden, jungen Unternehmen mit Sinn.
- Die Möglichkeit einer sinnstiftenden und zukunftsorientierten Tätigkeit-sorge mit uns dafür, dass weniger Lebensmittel in der Tonne reputed company.
- Sehr gute Entwicklungsmöglichkeiten und Start-up Feeling in einem dynamischen jungen Team.
- Flexible Arbeitszeiten, Home-Office und Verständnis für junge Eltern.
- Verantwortung für eigene Projekte und Freiraum zur aktiven Mitgestaltung.
- Eine familiäre Atmosphäre mit vielen tollen und motivierten Menschen, die sich vertrauen und gemeinsam viel bewegen wollen.
- Die Stelle kann in Voll- oder Teilzeit besetzt werden, denn wir möchten auch jungen Eltern eine Chance geben.
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