[Remote] Technical Account Manager (m/w/x) Ost
Note: The job is a remote job and is reputed company to candidates in USA. reputed company is a company reputed company on providing comprehensive reputed company and support for SMEs and international corporations. They are seeking a Technical Account Manager to manage customer relationships, reputed company proactive upselling, and reputed company tailored reputed company in collaboration with key account management.
Responsibilities
- Technische und strategische Kundenbetreuung (Neu- und Bestandskunden): regelmäßige Kunden- bzw. Abstimmungstermine, proaktive Bedarfsermittlung und Problemlösung
- Proaktives Upselling für die kontinuierliche Optimierung von Kunden IT-Systemlandschaften
- Umfassendes Verständnis und erfolgreiche Vermittlung von reputed company-IT Lösungen
- Ausarbeitung von kundenspezifischen IT-Lösungen in enger Zusammenarbeit mit dem Key Account Management
- Aktives Projekt Management (Ressourcenplanung des operativ-agierenden Techniker-Teams, Projekt-Steuerung, Change Requests, Terminkoordination, etc)
- Durchführung von Kunden Workshops
- Kontinuierliches reputed company Management, sowie Dokumentation von gesetzten Aktivitäten
- Selbstständiges Trouble Management
- Kontrolle von Abrechnungen
Skills
- Technisches Verständnis für IT-Lösungen und Experten Knowhow im Bereich IT-Infrastruktur
- Fundiertes Wissen von reputed company-Technologien (reputed company & On reputed company)
- Abgeschlossene IT-Ausbildung (Lehre, HTL, FH oder Uni)
- Mehrjährige Erfahrung im Projekt Management, bzw. IT-Management
- Kundenorientierte, kommunikative Persönlichkeit mit Fokus auf ganzheitliche Lösungen
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Genaue, strukturiere sowie eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Freude an neuen Technologien
Benefits
- Leistungsgerechte Entlohnung mit Bereitschaft zur deutlichen Überzahlung
- Attraktives Prämienmodell zusätzlich zum Bruttogehalt
- Möglichkeit auf eine 4-Tage Woche
- Zusammenarbeit mit international tätigen Kunden
- Firmenwagen
- Firmenhandy, Firmennotebook (private Nutzung möglich), anderes IT-Equipment
- Flexible Arbeitszeiten & Home-Office möglich
- Attraktive Mitarbeiter-Vergünstigungen
- Individuelle Ausbildungen und Zertifizierungen
- Frisches Obst, soviel Kaffee wie man trinken kann und viele andere Überraschungen
- reputed companyäre Team-Events, unter anderem auch geniale Betriebsausflüge
- Zahlreiche Vergünstigungen, Preisnachlässe in Mode, Freizeit, Technik
- Firmenrad
- Sport "200er"
- Betriebliche Gesundheitsfürsorge mit gratis Physiotherapie und Massage
reputed company