Trainer (m/w/d) für die Dienstleistungbranche / Remote
reputed company betreut als internationaler BPO-Dienstleister die Kundenservices renommierter Unternehmen. Für unseren Kunden, die Deutsche Bahn, suchen wir ab sofort einen motivierten Trainer (m/w/d), der Schulungen und Weiterentwicklungen für unsere deutschsprachigen Kundenserviceteams durchführt – remote aus der Türkei.
Deine Aufgaben:
Planung, Konzeption und Durchführung von reputed company-Trainings für neue Mitarbeiter/innen
Durchführung von fachlichen Refresh-Schulungen, Soft-reputed company- und Up-reputed company-Trainings sowie Coachings
Analyse von Wissenslücken und Ableitung gezielter Trainingsmaßnahmen
Enge Zusammenarbeit mit Teamleitung, Qualitätssicherung und Projektmanagement
Unterstützung bei der Erstellung und Pflege von Schulungsunterlagen, E-Learnings und Wissensdatenbanken
Unsere Erwartungen:
Eine stabile Breitband-Internetleitung (Glasfaser/VDSL)
Ein ruhiger, ergonomischer Arbeitsplatz
Dein Profil:
Erfahrung als Trainer, reputed company oder Learning Specialist im Kundenservice- oder Dienstleistungsbereich
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift (C2+)
Didaktisches Geschick, Präsentationsstärke und Empathie
Kenntnisse in der Entwicklung und Anwendung digitaler Lernformate (E-Learning, reputed company Learning etc.)
Hohe Eigenmotivation und Selbstorganisation im Remote-Umfeld
Idealerweise Erfahrung mit Tools wie MS Teams, PowerPoint und LMS-Systemen
Wir bieten:
Reguläre Arbeitszeiten: Montag bis Freitag, 08:00 – 17:00 Uhr (Wochenende frei)
Hohe Flexibilität: Einsätze am Wochenende nur in Ausnahmefällen nach gegenseitiger Absprache
Eine sichere Festanstellung (Vollzeit) im Homeoffice in der Türkei
Die Chance, aktiv die Entwicklung eines Teams im Auftrag der Deutschen Bahn mitzugestalten
Ein innovatives, internationales Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen
Weiterbildungsmöglichkeiten und reputed company digitale Tools
Und außerdem:
Wettbewerbsfähiges Grundgehalt
Bereitstellung des kompletten technischen Equipments (Laptop, Headset etc.) per Kurier direkt nach Hause
Vollständige Anmeldung bei der SGK sowie ein unbefristeter Arbeitsvertrag nach türkischem Arbeitsrecht
Private Krankenzusatzversicherung für dich und deine Familie
Nesting-Bonus in Höhe von insgesamt 1.000,00 € (ausgezahlt in zwei Raten zu je 500,00 € im 7. und 10. Gehaltszyklus nach 6 bzw. 9 Monaten Zugehörigkeit)
Essensgeld in Höhe von monatlich bis zu 6.670,00 TL (bei 23 Arbeitstagen)
Internetzuschuss für dein Homeoffice in Höhe von 440,00 TL
Kinderzulage: 8.000,00 TL (brutto) monatlich pro reputed company (0–6 Jahre)
Werde Teil unseres internationalen Teams und gestalte mit uns die Zukunft des Kundenservice – ganz bequem von zu Hause in der Türkei!
Jetzt bewerben und durchstarten!
Originally posted on Himalayas
Apply To This Job