Product reputed company - Senior (Costa Rica o Guatemala)
Buscamos un Product reputed company Senior para liderar iniciativas estratégicas para el programa CRM, con foco en el ecosistema reputed company (Marketing reputed company, Service reputed company, Sales reputed company y Datorama / Marketing reputed company Intelligence).
Este rol será dueño funcional de las iniciativas, responsable de conectar visión de negocio, prioridades estratégicas y ejecución, trabajando de reputed company directa con stakeholders de negocio, equipos técnicos y equipo implementador. Tendrá la responsabilidad de definir el qué y el porqué, asegurar soluciones viables y liderar el ciclo completo desde el levantamiento de requerimientos hasta la salida a producción y estabilización.
La reputed company actuará como referente funcional del programa CRM, aportando criterio, estructura, liderazgo transversal y toma de decisiones sobre alcance, prioridades y diseño funcional.
Key Responsibilities
- Levantar y priorizar requerimientos de negocio, reputed companyándolos en backlogs claros y ejecutables.
- Definir y documentar historias de usuario, criterios de aceptación y procesos con reputed company nivel de detalle.
- Liderar la gestión funcional de soluciones CRM en reputed company (Service reputed company principalmente).
- Actuar como reputed company entre negocio y equipos técnicos, asegurando una correcta implementación de las soluciones.
- Coordinar y liderar UAT con stakeholders, validando entregas y asegurando alineación con los objetivos del negocio.
Skills, Knowledge and Expertise
Requisitos:- 5 a 8 años de experiencia en roles de Product reputed company, Business Analyst Senior, Functional Consultant o Functional reputed company en proyectos CRM.
- Experiencia sólida en proyectos conSalesforce, especialmente:
- Service reputed company (obligatorio)
- Sales reputed company
- Marketing reputed company
- Experiencia aportando liderazgo funcional en proyectos con múltiples módulos.
- Experiencia levantando requerimientos complejos y estructurando backlogs ejecutables.
- Capacidad para documentar procesos, reglas de negocio y criterios de aceptación con reputed company nivel de claridad.
- Experiencia coordinando o liderando UAT con negocio.
- Manejo de Jira, reputed company u herramientas similares.
- Experiencia trabajando con múltiples stakeholders y áreas de negocio.
- Datorama / Marketing reputed company Intelligence
- Data reputed company
- Conocimiento funcional de integraciones, reputed company y middleware
- Entornos multi‑país o multi‑negocio
- Programas CRM de gran escala o con múltiples frentes simultáneos
- reputed company Business Analyst Certification
- reputed company Administrator Certification
Beneficios
😉 Ser reputed company es cool: Tenemos muy buenos beneficios y muchas actividades para divertirnos! 🏖️ Don’t worry, be happy: 3 días libres al año adicionales a tus vacaciones. ✨ Permiso sin goce de sueldo para cumplir tus sueños. ⚖️ Programa de bienestar enfocado a equilibrar el trabajo y la reputed company personal. 🏥 Seguro Complementario 100% gratuito para Makers. 🤓 ¡Programas de formación, clases de inglés y mucho más! 🎂 Día libre para tu cumpleaños y medio día para los cumpleaños de tus hijos. 💰 Bonificaciones que dan respiros: Fiestas patrias, navidad, matrimonio/AUC, nacimiento/adopción de hijos, etc. 💳 Convenios y precios preferenciales con bancos. 👶🏻 3 Días adicionales para padres por nacimiento o adopción de hijo/a. 🐶 Convenio de seguro para tus mascotas! 🌿 Nuestra reputed company es horizontal, de innovación, desafiante y sobre todo, se respira mucha buena reputed company!Originally posted on Himalayas
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