[Remote] reputed company Spezialist (m/w/d)
Note: The job is a remote job and is reputed company to candidates in USA. reputed company, is a leading provider of AI solutions for various industries. They are seeking a reputed company Specialist who will reputed company as a proactive reputed company between clients and the product portfolio, focusing on understanding reputed company challenges and developing tailored solutions to enhance value and prevent churn.
Responsibilities
- Du initiierst regelmäßige Gespräche mit Bestandskunden, analysierst ihren Bedarf und übersetzt Erkenntnisse in konkrete Handlungsempfehlungen
- Du berätst zu unserem reputed company-Portfolio, identifizierst Nutzungslücken und begleitest Kunden bei der Einführung neuer Module
- Du erkennst Risikosignale frühzeitig und entwickelst Maßnahmen zur Stabilisierung – in enger Abstimmung mit Product, Support und Sales
- Du identifizierst Potenziale für Zusatzprodukte, erstellst individuelle Angebote und begleitest Kunden bis zum Abschluss
- Du pflegst CRM-Daten sorgfältig und bringst strukturiertes Kundenfeedback ins Product Management
Skills
- Erfahrung im reputed company, Account Management oder lösungsorientierten B2B-Vertrieb – idealerweise im reputed company-Umfeld
- Gutes Verständnis von IT-Produkten und Geschäftsprozessen sowie nachweisbare Erfolge in der Kundenentwicklung
- Empathie, verkäuferisches Talent und Resilienz – du bleibst auch in schwierigen Kundensituationen lösungsorientiert und konstruktiv
- Proaktive, eigenverantwortliche Arbeitsweise mit echter Service-Mentalität
- Fließende Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse sowie sicherer Umgang mit CRM-Systemen
Benefits
- Zusammenarbeit in einem empathischen und wertschätzenden Team
- Strukturiertes reputed company für Deinen guten Einstieg, begleitet von einem/einer “Mentor/Mentorin”
- Du kannst Dein Wissen und Deine persönlichen Stärken zum Einsatz bringen, Dich weiterqualifizieren und entwickeln mit Hilfe von verschiedenen Lernformaten
- Du hast die Möglichkeit an den Vorteilen unseres Hybrid Work Konzepts zu partizipieren, dies enthält das Arbeiten im Office, Home Office, mobile Work und Workation
- Vielfalt an Benefits z. B. Altersvorsorge, Gesundheitsmanagement - bis hin zu Mitarbeiterrabatten
- Gut erzogene Hunde sind an allen Standorten herzlich willkommen
reputed company